Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY) 🇮🇹

Sito web: https://accademiafreelance.com/
Titolare del Trattamento: Prowave LLC

La tua privacy è molto importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come Prowave LLC (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web https://accademiafreelance.com/ (“Sito”) e utilizzi i nostri servizi.

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 18 Giugno 2025
Data di entrata in vigore: 10 Maggio 2024


1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Prowave LLC
Sede Legale: 18395 Gulf Blvd STE 203, Indian Shores, FL 33785
Email di contatto per la privacy: privacy@accademiafreelance.com

2. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo informazioni in due modi: dati forniti volontariamente e dati raccolti automaticamente.

a) Dati forniti volontariamente dall’utente
Raccogliamo i dati personali che ci fornisci attivamente quando utilizzi i nostri servizi, come ad esempio:

  • Registrazione di un account: Nome, cognome, indirizzo email.

  • Iscrizione alla newsletter: Indirizzo email.

  • Contatto diretto: Nome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione che scegli di includere nel tuo messaggio quando ci contatti via email, social media o moduli di contatto.

  • Acquisto di prodotti/servizi: Dati di fatturazione e pagamento (tali dati sono processati dai nostri operatori di pagamento e non vengono conservati sui nostri server).

b) Dati raccolti automaticamente (Dati di Navigazione)
Quando visiti il nostro Sito, i nostri server possono registrare automaticamente i dati standard forniti dal tuo browser web. Questi dati possono includere:

  • Indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo dispositivo.

  • Tipo e versione del browser.

  • Le pagine che visiti, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su ciascuna pagina.

  • Dettagli tecnici relativi a eventuali errori che potresti riscontrare.

Sebbene queste informazioni non siano di per sé identificative, potrebbero essere combinate con altri dati per identificare singole persone.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una valida base giuridica per farlo. Le finalità e le relative basi giuridiche sono le seguenti:

  • Per fornire i nostri servizi: Per gestire il tuo account, erogare corsi, fornire prodotti e servizi.

    • Base giuridica: Esecuzione di un contratto di cui sei parte.

  • Per comunicare con te: Per rispondere alle tue richieste, inviare comunicazioni di servizio e fornire supporto.

    • Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.

  • Per marketing e pubblicità: Per inviarti la nostra newsletter, informazioni promozionali su prodotti, servizi e offerte che riteniamo possano interessarti.

    • Base giuridica: Il tuo consenso esplicito. Puoi revocarlo in qualsiasi momento.

  • Per analisi e miglioramento del servizio: Per analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro Sito, per migliorare i nostri servizi e l’esperienza utente.

    • Base giuridica: Il nostro legittimo interesse a migliorare e ottimizzare i nostri servizi.

  • Per adempiere a obblighi legali: Per rispettare obblighi di legge, contabili e fiscali, o per rispondere a richieste delle autorità.

    • Base giuridica: Obbligo legale.

4. Cookie Policy

Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni su di te e sulla tua attività sul nostro sito. Un cookie è un piccolo file di dati che il nostro sito memorizza sul tuo computer e a cui accede ogni volta che lo visiti.

  • Cookie tecnici/necessari: Essenziali per il corretto funzionamento del sito e per fornirti le funzionalità principali.

  • Cookie analitici: Ci aiutano a capire come utilizzi il sito, quali pagine sono più popolari e come migliorare la tua esperienza. Utilizziamo strumenti come Google Analytics (con IP anonimizzato).

  • Cookie di marketing e profilazione: Utilizzati per mostrarti pubblicità pertinenti e misurarne l’efficacia. Questi cookie possono essere impostati da noi o da terze parti.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Rifiutare i cookie potrebbe compromettere la tua esperienza di navigazione.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, in conformità con questa policy.

  • I dati per l’esecuzione di un contratto (es. account utente) vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo richiesto dalla legge (solitamente 10 anni per finalità fiscali/contabili).

  • I dati trattati per finalità di marketing basate sul consenso vengono conservati fino a quando non revochi il tuo consenso.

  • Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6. Comunicazione dei Dati a Terzi (Destinatari)

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi terzi: Società che ci forniscono servizi per operare (es. provider di hosting, piattaforme di email marketing, sistemi di pagamento, provider di analisi dati).

  • Dipendenti e collaboratori: Nostro personale autorizzato al trattamento dei dati.

  • Consulenti professionali: Avvocati, commercialisti e altri consulenti.

  • Autorità pubbliche: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

I fornitori di servizi terzi che utilizziamo attualmente includono:

  • ActiveCampaign: Per la gestione delle newsletter e l’email marketing.

  • Calendly: Per la gestione e la prenotazione di appuntamenti.

  • Hotjar: Per l’analisi del comportamento degli utenti sul sito al fine di migliorare l’usabilità.

7. Trasferimento Internazionale dei Dati

I dati personali che raccogliamo sono conservati e/o trattati in Unione Europea, Regno Unito e Stati Uniti, o dove noi e i nostri partner terzi manteniamo le nostre strutture.
Quando trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che il trasferimento sia protetto da garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. I Tuoi Diritti (ai sensi del GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e accedere a tali dati.

  • Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.

  • Cancellazione (Diritto all’oblio): Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge.

  • Limitazione del trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate condizioni.

  • Portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.

  • Opposizione: Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basato sul nostro legittimo interesse.

  • Revoca del consenso: Revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

  • Reclamo: Proporre un reclamo a un’autorità di controllo, come il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email indicato nella sezione “Titolare del Trattamento”.

9. Sicurezza dei Dati Personali

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati da perdita, furto, accesso non autorizzato, divulgazione, copia, uso o modifica. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione elettronica o di archiviazione è sicuro al 100%, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

10. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Se sei un genitore e vieni a conoscenza che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

11. Modifiche a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email (se sei un utente registrato) e/o pubblicando un avviso ben visibile sul nostro Sito.

ENGLISH PRIVACY POLICY 🇺🇸

Website: https://accademiafreelance.com/
Data Controller: Prowave LLC

Your privacy is very important to us. This Privacy Policy outlines how Prowave LLC (“we”, “us”, or “our”) collects, uses, stores, and protects your personal information when you visit our website https://accademiafreelance.com/ (“Site”) and use our services.

We respect your privacy and are committed to complying with all applicable laws and regulations, including the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

Last updated: June 18, 2025
Effective date: May 10, 2024


1. Data Controller

The controller of your personal data is:
Prowave LLC
Legal Address: 18395 Gulf Blvd STE 203, Indian Shores, FL 33785
Privacy Contact Email: privacy@accademiafreelance.com

2. Types of Information We Collect

We collect information in two ways: information you voluntarily provide and information that is automatically collected.

a) Information You Voluntarily Provide
We collect personal information that you knowingly and actively provide to us when using our services, such as:

  • Account Registration: First name, last name, email address.

  • Newsletter Subscription: Email address.

  • Direct Contact: Name, email address, phone number, and any other information you choose to include in your message when you contact us via email, social media, or contact forms.

  • Purchasing Products/Services: Billing and payment details (this data is processed by our payment operators and is not stored on our servers).

b) Automatically Collected Information (Log Data)
When you visit our Site, our servers may automatically log the standard data provided by your web browser. This data may include:

  • Your device’s Internet Protocol (IP) address.

  • Your browser type and version.

  • The pages you visit, the time and date of your visit, and the time spent on each page.

  • Technical details about any errors you may encounter.

While this information may not be personally identifying by itself, it may be possible to combine it with other data to personally identify individual persons.

3. Purposes and Legal Basis for Processing

We only process your personal information when we have a valid legal basis to do so. The purposes and their corresponding legal bases are:

  • To provide our services: To manage your account, deliver courses, and provide products and services.

    • Legal basis: Performance of a contract to which you are a party.

  • To communicate with you: To respond to your inquiries, send service-related communications, and provide support.

    • Legal basis: Performance of a contract or pre-contractual measures.

  • For marketing and advertising: To send you our newsletter, promotional information about products, services, and offers that we believe may be of interest to you.

    • Legal basis: Your explicit consent. You can withdraw it at any time.

  • For analysis and service improvement: To analyze how users interact with our Site, to improve our services and user experience.

    • Legal basis: Our legitimate interest in improving and optimizing our services.

  • To comply with legal obligations: To comply with legal, accounting, and tax obligations, or to respond to requests from authorities.

    • Legal basis: Legal obligation.

4. Cookie Policy

We use “cookies” to collect information about you and your activity across our site. A cookie is a small piece of data that our website stores on your computer and accesses each time you visit.

  • Technical/Necessary Cookies: Essential for the proper functioning of the site and to provide you with core features.

  • Analytical Cookies: Help us understand how you use the site, which pages are most popular, and how to improve your experience. We use tools like Google Analytics (with IP anonymization).

  • Marketing and Profiling Cookies: Used to show you relevant advertisements and measure their effectiveness. These cookies may be set by us or third parties.

You can manage your cookie preferences through your browser settings. Please note that refusing cookies may affect your browsing experience.

5. Data Retention Period

We keep your personal information only for as long as is necessary to fulfill the purposes for which it was collected, in accordance with this policy.

  • Data for the performance of a contract (e.g., user account) is retained for the duration of the contractual relationship and, after termination, for the period required by law (typically 10 years for tax/accounting purposes).

  • Data processed for marketing purposes based on consent is retained until you withdraw your consent.

  • At the end of the retention period, your data will be deleted or irreversibly anonymized.

6. Disclosure of Personal Information to Third Parties

We may share your personal information with the following categories of recipients:

  • Third-party service providers: Companies that provide us with services to operate our business (e.g., hosting providers, email marketing platforms, payment systems, data analytics providers).

  • Employees and contractors: Our personnel who are authorized to process data.

  • Professional advisors: Lawyers, accountants, and other consultants.

  • Public authorities: When required by law or to protect our legal rights.

Third-party service providers we currently use include:

  • ActiveCampaign: For newsletter management and email marketing.

  • Calendly: For managing and booking appointments.

  • Hotjar: For analyzing user behavior on the site to improve usability.

7. International Transfers of Personal Information

The personal information we collect is stored and/or processed in the European Union, United Kingdom, and the United States, or where we and our third-party partners maintain facilities.
When we transfer personal data outside the European Economic Area (EEA), we ensure the transfer is protected by appropriate safeguards, such as the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.

8. Your Rights (under the GDPR)

As a data subject, you have the right to:

  • Access: Obtain confirmation as to whether or not personal data concerning you is being processed, and access to that data.

  • Rectification: Request the correction of inaccurate data or the completion of incomplete data.

  • Erasure (Right to be forgotten): Request the deletion of your personal data, under the conditions provided by law.

  • Restriction of processing: Request the restriction of processing under certain circumstances.

  • Data portability: Receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format, and have the right to transmit that data to another controller.

  • Object: Object at any time to the processing of your data for marketing purposes or based on our legitimate interest.

  • Withdraw consent: Withdraw your previously given consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

  • Lodge a complaint: Lodge a complaint with a supervisory authority, such as the Data Protection Authority in your country.

To exercise your rights, you can contact us at the email address provided in the “Data Controller” section.

9. Security of Your Personal Information

We use commercially acceptable technical and organizational security measures to protect your data from loss, theft, and unauthorized access, disclosure, copying, use, or modification. However, no method of electronic transmission or storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute data security.

10. Children’s Privacy

Our services are not directed to individuals under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children. If you are a parent and you become aware that your child has provided us with personal information, please contact us.

11. Changes to This Policy

We reserve the right to change this privacy policy at any time. If we make material changes, we will notify you via email (if you are a registered user) and/or by posting a prominent notice on our Site.